মাদারীপুর জেলা

মাইগভ সম্পর্কে

মাইগভ (myGov) পরিচিতি

মাইগভ (myGov) হলো বাংলাদেশ সরকারের একটি সমন্বিত ডিজিটাল সেবা প্ল্যাটফর্ম, যার মাধ্যমে নাগরিক, ব্যবসা প্রতিষ্ঠান এবং সরকারি কর্মকর্তা-কর্মচারীরা একক অনলাইন প্ল্যাটফর্ম থেকে বিভিন্ন সরকারি সেবা গ্রহণ করতে পারেন। এর মূল উদ্দেশ্য হলো সরকারি সেবাকে সহজ, দ্রুত, স্বচ্ছ এবং নাগরিকবান্ধব করা।

মাইগভের প্রধান বৈশিষ্ট্য:

• এক প্ল্যাটফর্মে বিভিন্ন মন্ত্রণালয়, বিভাগ ও দপ্তরের সরকারি সেবা।
• অনলাইনে আবেদন, ফি পরিশোধ এবং আবেদনপত্রের অগ্রগতি (Tracking) পর্যবেক্ষণের সুবিধা।
• ব্যক্তিগত প্রোফাইলে জাতীয় পরিচয়পত্র, জন্ম নিবন্ধন, পাসপোর্ট, শিক্ষাগত সনদসহ বিভিন্ন ডকুমেন্ট সংরক্ষণের সুবিধা, যা পরবর্তী আবেদনে স্বয়ংক্রিয়ভাবে ব্যবহার করা যায়।
• মোবাইল অ্যাপ ও ওয়েবসাইট—উভয় মাধ্যম থেকেই সেবা গ্রহণের সুযোগ।
• আবেদন ইতিহাস, অভিযোগ দাখিল এবং সেবা সংক্রান্ত তথ্য অনুসন্ধানের সুবিধা।

মাইগভের মাধ্যমে প্রাপ্ত সেবাসমূহ:

• জেলা প্রশাসনের বিভিন্ন নাগরিক সেবা
• লাইসেন্স, সনদ, প্রত্যয়ন ও অনাপত্তিপত্রের আবেদন
• বিদেশগামী নাগরিকদের সার্টিফিকেট সত্যায়ন
• কৃষি, মৎস্য ও প্রাণিসম্পদ বিষয়ক সেবা
• ব্যাংক ও আর্থিক প্রতিষ্ঠানের নির্বাচিত সেবা
• সরকারি কর্মকর্তা-কর্মচারীদের বিভিন্ন অভ্যন্তরীণ সেবা এবং অন্যান্য ডিজিটাল সরকারি সেবা।

মাইগভের সুবিধা:

• ঘরে বসেই সরকারি সেবা গ্রহণ করা যায়।
• সময়, খরচ ও হয়রানি কমে।
• আবেদন প্রক্রিয়া স্বচ্ছ ও জবাবদিহিমূলক হয়।
• একই তথ্য বারবার প্রদান করতে হয় না।
• ডিজিটাল পদ্ধতিতে দ্রুত ও কার্যকর সেবা নিশ্চিত হয়।

মাইগভ ওয়েব (mygov.bd): মাইগভ ওয়েবের মাধ্যমে সিটিজেন ল্যাপটপ, মোবাইল, ট্যাবলেট যে কোন ডিভাইস ব্যবহার করে সেবার আবেদন, সেবা সংক্রান্ত তথ্য অনুসন্ধান করতে পারেন।

৩৩৩ কল সেন্টারঃ সুবিধাবঞ্চিত জনগোষ্ঠীদের অ্যাক্সেস প্রদান করতে এবং পাশাপাশি রোমিংয়ের সময় ইন্টারনেটের বাইরে থাকা নাগরিকদের সহায়তা প্রদানে 333 কল সেন্টার ভয়েস এসিস্ট্যান্ট হিসেবে সার্ভিসের তথ্য, এপ্লিকেশন সংক্রান্ত জিজ্ঞাসা এবং এপ্লিকেশন এর স্ট্যাটাসের মত গুরুত্বপূর্ন তথ্য জানিয়ে সহযোগিতা করে থাকে।

সর্বোপরি, মাইগভ প্লাটফরমটি সেবার আবেদন থেকে শুরু করে অনলাইন পেমেন্ট, সার্ভিস ট্র্যাকিং, সার্ভিস ডেলিভারি, সার্ভিস হিস্ট্রি অনুসন্ধান, সার্ভিস সংক্রান্ত অভিযোগ ইত্যাদি সকল প্রকার সুবিধা ডিজিটাল প্লাটফর্মের মাধ্যমে গ্রাম ও শহর নির্বিশেষে সকল নাগরিকের জন্য নিশ্চিত করে।